Terug naar overzicht | 18 oktober 2024
Vanuit onze afdeling Service en Onderhoud voeren we dagelijks onderhoud, renovaties en mutaties uit aan meer dan 17.000 eenheden voor meerdere woningstichtingen, gemeentes en zorginstellingen. Dagelijks doen we met elkaar ons best om onze dienstverlening en de klanttevredenheid te verbeteren. Van onze medewerkers van het klantcontactcentrum tot aan onze vaklieden die de reparaties uitvoeren.
Tevredenheid van de bewoners en werkplezier voor onze opdrachtgevers en medewerkers staan daarbij centraal. En daarom zijn wij erg trots dat er veel rcente positieve ontwikkelingen zijn. Zo haalden we samen met HW wonen de A-status op klanttevredenheid vanuit de Aedes benchmark op huurdersoordeel en hebben we samen met Trivire het aantal klachten in het reparatie en mutatieonderhoud voor de 2e keer in het kwartaal kunnen reduceren tot 0 per maand! Aandacht en focus met en voor elkaar in de samenwerking is hierbij cruciaal.
Met diezelfde aandacht en focus gaan we de aankomende jaren met Rhiant een samenwerking aan voor het Integraal Vastgoedbeheer waarmee wij alle woningen van Rhiant gaan onderhouden, verbeteren en beheren.
Wil jij net als ons met veel werkplezier werken aan het onderhouden en beheren van woningen? We maken graag gebruik van je talent voor de vacature voor timmerman. Heb je ook een passie voor het beheren van woningen en heb je ervaring in het organiseren van het vastgoedbeheer? Houd dan onze berichtgeving in de gaten! Er volgt op korte termijn een nieuwe kans bij Zwaluwe Bouw als Projectcoördinator Vastgoedbeheer.
